面对陌生客户，怎么进行沟通与成交?这是很多人非常关心的问题。我在做微营销这5年里总结了《陌生客户成交四步曲》。有时面对陌生客户，10分钟就可以收到钱。

然而，作为营销新手的你，是否有以下困惑?

心情好就容易成交，心情不好成交不了。经常会被客户带着走，客户问的你都不知道怎么回答，跟客户聊到快到成交时，对方就不回复了。

我知道，其实你很想暴增你的成交功力。

陌生客户怎么开展营销，今天教你给几个方法，让你100%成交陌生客户。

那么，我接下来马上要给你放大招啦。

当你面对一个陌生客户，你想妥妥地成交他，你必须要有流程意识，没错!成交是有流程的。成交要经历4个步骤，是哪4个步骤呢?学幸老师经过了很多次优化和验证。真正可以做到，让刚加你的陌生客户，可以很快就成交。

注意看，下面的4部曲你最好记下来:

1.建立信任。

2.了解需求。

3.激发渴望。

4.成交主张。

要想快速成交客户，必须要跨过这4大阶梯。如果你深入了解这4大阶梯的原理，可以关注公众号:梦华聊引流。今天，我不跟你讲原理，直接告诉你每一步具体怎么“干”!

让你一出手，就能马上拿到结果。

请集中注意力。认真仔细往下看。

第一步:发红包

为什么要发红包呢?

一个陌生粉丝刚一加上你，你立即给他发了一个红包。你想想看，对方收到红包，会是什么感觉，他对你的第一印象如何?一定非常好!对吗?

你记住，要想快速成交新客户，第一印象，非常重要。而你，永远没有第二次机会建立第一印象。在微营销中，你一般不会和客户见面，客户都是以第一次接触的方式，产生对你的第一印象。那么红包要发多少呢……

红包金额多少不重要，重要的是，你要给客户这种惊喜的、特别的感觉。

因为，对方很意外的收到你的红包，他一定很开心，对你的信任，也能瞬间提升。但你仅仅这样做，他对你的信任是不够的，你还要……

进到对方的朋友圈，给封面点赞，给他3条朋友圈信息评论。

天呐，你给他发完红包，信任度已经增加了。而你又到对方的朋友圈，点赞封面，又给他评论。这个时候，会发生什么情况?

他会感觉你非常重视他，很关心他。所以对你的信任度，又增加了一层。你做好这2个动作，我敢保证，你跟陌生粉丝的信任一定会非常好。

第二步:高价值的自我介绍

这个自我介绍非常非常重要。

举个栗子:

你好，我叫梦华，认识你很开心。我是一个擅长线上引流和成交的营销人，曾经创造过1小时吸引200个精准客户的法宝。也创造了108种微信快速成交客户的绝招。希望有机会与你分享。我来自上海，你来自哪里?

这个就叫有价值的自我介绍，说白了，你的自我介绍的目的，就是让对方看完你的介绍之后。他就感觉你很有料，感觉你对他有帮助，有价值的，所以，他就想追着你，要跟你做朋友。因为……

人与人之间之所以会产生交易或合作，其实本质都是价值的交换，如果你对别人而言没有价值，对方就懒得搭理你。

第三步:试探性发问

为什么要做试探性发问呢?因为要想把产品卖给对方，要想快速成交，你必须要了解对方的需求。如何了解呢?那就要，做试探性发问。

当然,你在过去应该也做过试探性发问，有时候面临的问题是，客户不把他的需求告诉你!为什么?

非常简单，之所以对方不会把他的问题告诉你，是因为跟你不熟，因为你没有做好前面两步，就做了试探性发问。不过……

即便，你做好了前面两步，也不能直接问很复杂的问题。你一定要问一些简单容易回答的问题。并且……

你还要针对你的的产品，设计你的发问。你要注意，问对问题你才能获得你想要的答案。

比如说，下面这2句话:

1. 你到底爱不爱我?

2. 你为什么要爱我?

第一句话，你得到的要么是爱，要么就是不爱。

第二句话，对方就会说各种爱你的理由，他的注意力焦点，都在爱上面。

你记住，你发问的目的，是为了了解客户的核心需求。只有抓住客户的核心需求，才能更快速的成交。就像灯泡会亮，是因为你点对了开关。

第四步:给成交主张

成交主张是什么?

简单理解，成交主张就是告诉客户，为什么必须要现在跟你购买。你给的条件是什么，成交主张就是促使客户快速做出购买决定的“助推器”。

好的成交主张，让客户看完之后，会对你的产品项目瞬间渴望，并且立即做出购买的决定。而且还感觉很超值。我给你举个栗子……

有一天，你打算去手机店，买一台6000块华为于机。你去了三家店:

1.第一个商家告诉你:你给我6000块，我就把这台手机给你。

2.第二个商家告诉你:你给我6000块，这台手机你可以拿回去用一个礼拜，如果感觉好用，你就把手机留下，我就把6000块收下，如果不好用，你拿手机回来，我把6000块退还给你。

3.第三个商家告诉你:因为今天老板娘过生日，所以，可以给你打个95折，优惠300块，你只需要给5700就可以把手机带回家,并且，还送你蓝牙耳机、无线快充、钢化膜，同时，还给你半个月试用，如果半个月之后，退回你5700。

所以，你对比三个商家之后，你毫不犹豫把钱给了第三个商家。

为什么呢?这核心的原因就是:

第三个商家的成交更让你无法拒绝。

你记住，在营销世界里，想要快速成交客户，倍增你的收入，你必须要学会成交主张的设计。如果你不会设计成交主张，你的客户流失就会很严重，那么，怎么学会成交主张呢?

因为，成交主张的设计非常重要，需要花很大篇幅来给你讲解，你关注公众号:梦华聊引流学习。